​Những số liệu thống kê cho thấy rằng những công ty có vị thế cao hơn về chất lượng có thể thiết lập một mức giá bán cao hơn đến 8% so với các sản phẩm cùng loại của các công ty khác mà họ vẫn bán chạy hàng hơn.

Ngoài ra, mức thu hồi vốn đầu tư giữa hai loại công ty này cùng có một mức chênh lệch khá lớn đó là 20% và 30%.

Như vậy, vấn đề chất lượng ngày nay không chỉ còn là một vấn đề kỹ thuật thuần túy nữa mà đã chở thành một vấn đề mang tính chiến lược hàng đầu trong sản xuất – kinh doanh của các doanh nghiệp, tổ chức.

• Làm thế nào để quản lý được chất lượng sản phẩm?
• Làm sao để phân tích đánh giá chất lượng sản phẩm?
• Làm thế nào để đảm bảo chất lượng - doanh thu?

Trên đây là 3 câu hỏi trọng tâm mỗi doanh nghiệp đặc biệt quan tâm trong nền kinh tế thị trường, chúng sẽ được giải đáp đầy đủ chi tiết trong Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng (CEO.13).

Nội dung Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng (CEO.13)

• Quản lý chất lượng toàn diện (Total Quality Management – TQM)
• Quản trị chất lượng theo mô hình PDCA
• Xây dựng nhóm kiểm soát chất lượng (QCC)
• Ứng dụng 5S và Kaizen trong Quản trị Sản xuất
• Quản trị sản xuất tinh gọn (Lean Manufacturing)
• Giải quyết vấn đề bằng Phương thức Toyota A3
• Tổng hợp các bộ tài liệu ISO các thương mại, sản xuất, ngành dịch vụ, xây dựng...

Lợi ích bộ tài liệu

• Cung cấp tư duy và hoạch định chiến lược xây dựng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện cho doanh nghiệp.
• Xây dựng hệ thống ISO, vận hành và kiểm soát toàn bộ hệ thống, tìm kiếm những mối nguy (có thể xảy ra) và đề ra giải pháp khắc phục.
• Kiến thức vững vàng về nguyên tắc, các kỹ năng và kỹ thuật đánh giá và kiểm soát toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp và đối tác.
• Luôn luôn duy trì hoạt động cải tiến hệ thống, nâng cao năng suất và phát triển bền vững.
• Lựa chọn được bộ đánh giá chất lượng sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp.
• Sản phẩm của bạn sẽ bán được giá cao hơn so với các doanh nghiệp khác nhờ có chất lượng đảm bảo.
• Chất lượng sản phẩm, dịch vụ cao hơn mà không ảnh hưởng đến doanh thu của công ty.
• Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp sẽ tăng lên nhờ chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt.
• Khẳng định được thương hiệu của sản phẩm trên thị trường Việt Nam.

Đối tượng sử dụng tài liệu

• CEO, Chủ doanh nghiệp đang kinh doanh muốn quan tâm đến chất lượng dịch vụ /sản phẩm, mong muốn mang đến sản phẩm/ dịch vụ có chất lượng TỐT NHẤT đến với khách hàng
• Nhà quản lý chất lượng, nhà bảo đảm chất lượng
• Chuyên gia quản lý và bảo đảm chất lượng
• Nhà quản lý và điều phối ISO
• Nhà quản lý và chuyên gia chất lượng toàn diện
• Nhân viên làm tại phòng kinh doanh, phòng marketing, thương hiệu sản phẩm.
• Những nhà quản trị đứng đầu doanh nghiệp có mong muốn đẩy cao chất lượng sản phẩm và tăng doanh thu.
• Nhà phân tích đánh giá cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường.

Bộ Tài Liệu Hệ Thống Quản Trị Chất Lượng (CEO.13) là một bộ tài liệu trong Bộ Cẩm Nang Quản Trị Doanh Nghiệp SMART CEO 4.0 để giúp các CEO phát triển năng lực lãnh đạo và quản trị toàn diện hoạt động doanh nghiệp.

Anh/ Chị quan tâm đến Bộ Cẩm Nang SMART CEO 4.0 có thể click tìm hiểu thêm tại TẠI ĐÂY.