Category Archives for Dịch Vụ Khách Hàng
4 gợi ý để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ
Cạnh Tranh Để Tồn Tại. Để Tồn Tại Phải Làm Khác Đi. Bài viết này chia sẻ đến các bạn 4 gợi ý để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ từ một doanh nhân Nguyễn Tuấn Hùng, người có nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường, đặc biệt là F&B. […]
Xem chi tiếtĐừng bán, hãy giúp khách hàng mua hàng
Với tư tưởng này, người bán hàng sẽ xem nhiệm vụ của họ thực chất là đi tìm sản phẩm cho khách hàng, thay vì “đi săn” khách hàng cho sản phẩm của mình. Một phụ nữ bước vào cửa hàng thời trang tìm mua một chiếc váy. Người bán hàng là một người đàn […]
Xem chi tiếtĐưa dịch vụ khách hàng từ “tốt” lên “xuất sắc”
Khi nhắc đến những doanh nghiệp đi đầu thị trường, chúng ta thường liên tưởng đến các tên tuổi lớn đi cùng với ngân sách dành cho R&D (nghiên cứu và phát triển) ấn tượng, có nguồn lực để tạo ra những sản phẩm hấp dẫn với quy mô lớn và luôn tìm cách chinh […]
Xem chi tiết