Kỹ Năng Bán Hàng

Category Archives for Kỹ Năng Bán Hàng

Chiến lược neo giá: Thấu hiểu tâm lý khách hàng trước khi định giá

Một sản phẩm thực sự không bao giờ “rẻ” hay “đắt” cả, tất cả chỉ là tương đối mà thôi. Ai cũng thích đặt mọi thứ lên bàn cân trước khi rút ví, và họ hoàn toàn không nhận thức được mình đang bị chi phối bởi “giá neo” (price anchoring). Chiến thuật định giá […]

Xem chi tiết

Tạo nên lời chào hàng có tính kích thích cao

lời chào hàng

Là nhà bán lẻ có cửa hàng trên đường phố đông người qua lại nhưng bạn vẫn đang có nguy cơ bị giảm doanh số và lợi nhuận nếu cứ giữ nếp chào hàng quen thuộc trong khi giới tiêu dùng ngày một quan tâm đến việc mua bán trên mạng. Đừng chần chừ vận […]

Xem chi tiết

Bán hàng bằng lý trí hay cảm xúc?

bán hàng

Các chuyên gia cho rằng bán hàng là quá trình truyền tải năng lượng đến cho người mua thông qua hai nguồn lực khác nhau là lý trí và cảm xúc. Vậy trong hai nguồn lực đó, yếu tố nào có ảnh hưởng lớn hơn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng? Để […]

Xem chi tiết

Những câu nói tối kỵ trong bán hàng

bán hàng chuyên nghiệp

Việc dùng những câu nói hay từ ngữ có khẩu khí phòng thủ hoặc lảng tránh là một trong những cách khiến nhân viên bán hàng làm suy giảm chất lượng phục vụ khách hàng, cũng là làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp nhanh nhất. Theo các chuyên gia, nhân viên bán hàng […]

Xem chi tiết

Feedback trong doanh nghiệp, làm chuyện nhỏ, hiệu quả lớn

Trong quản trị doanh nghiệp, một trong những chuyện ít được quan tâm là vấn đề feedback, feedback thì nhỏ thôi, nhưng nếu nghe đúng, làm đúng thì hiệu quả cải thiện không ngờ. Feedback đủ chất và lượng sẽ có tác động đến toàn công ty, dù bất cứ level nào. Tôi có tham […]

Xem chi tiết

25 tuyệt chiêu bán hàng không thể chối từ

Đối với nhiều chủ doanh nghiệp, lần đầu bán hàng bao giờ cũng đầy thách thức. Hàng triệu vấn đề cùng nảy sinh như: Làm thế nào để sản phẩm của mình nổi bật hơn so với sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh? Tiếp cận khách hàng như thế nào? Làm thế nào […]

Xem chi tiết

7 bí quyết bán dịch vụ bất cứ ai làm sales đều phải nhớ

Dịch vụ là yếu tố thiết yếu trong thành công lâu dài của mọi doanh nghiệp. Và bán hàng cũng là yếu tố thiết yếu trong quy trình dịch vụ. Khi quy trình này được vận hành thích hợp, kết quả là khách hàng hài lòng hơn, tiêu nhiều tiền hơn và càng có khả […]

Xem chi tiết
>