Cập nhật bộ cẩm nang SMART CEO 4.0 (Change Log)

Cập nhật trong tháng 5.2021

- Bổ sung bộ tài liệu Cẩm Nang Xây Dựng Chuỗi Bán lẻ trong bộ CEO.14_Quan Tri Ban Hang Va Kenh Phan Phoi: Lập kế hoạch triển khai, kế hoạch tài chính, tổ chức kho vận, logistics, đội ngũ bán hàng, thiết lập Omni Channel đặc biệt là bán hàng trên các sàn TMĐT, chỉ số đo lường và cách tối ưu hiệu quả... Tài liệu rất hay dành cho các doanh nghiệp và người kinh doanh nhỏ.

Cập nhật trong tháng 4.2021

- Bổ sung tài liệu Hướng dẫn chuyển đổi số (Digital Transformation) trong bộ CEO-19: Tổng thể triển khai chuyển đổi số cho doanh nghiệp & Hướng dẫn chuyển đổi số một số ngành như: Sản xuất, bán lẻ, ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ sức khỏe, logistics, công nghệ...

Cập nhật trong tháng 2.2021

- Báo cáo Xu hướng trải nghiệm khách hàng của Người Châu Á năm 2021 do Tổ chức uy tín nhất Thế giới về CX nghiên cứu vừa công bố. Trong bối cảnh kinh tế gặp khó khăn, các thương hiệu trên khắp thế giới đang tập trung quá mức vào sự trung thành và giữ chân khách hàng. Châu Á cũng không phải là ngoại lệ, với 34% chuyên gia CX địa phương đồng ý đây là ưu tiên hàng đầu.

Cập nhật trong tháng 2.2019

- Bổ sung Báo cáo Digital Trend Vietnam 2019 - Báo cáo mới nhất về xu hướng môi trường số vào Bộ tài liệu CEO.19_Ứng Dụng CNTT va TMĐT [13/2].

Cập nhật trong tháng 12.2018

- Thêm mới Bộ Tài Liệu Cẩm Nang Kinh Doanh Thực Chiến 2018 từ các chuyên gia hàng đầu về Digital Marketing đến từ các thương hiệu hàng đầu, như:Google, Zalo, Nielsen,Ngân Lượng... Đây là bộ tài liệu vô cùng giá trị, ai làm kinh doanh cũng cần phải biết [26/12].

Cập nhật trong tháng 10.2018

- Bổ sung Sổ Tay hướng Dẫn hệ Thống BSCI phiên bản 2.0 vào Bộ Tài Liệu Xây Dựng Văn Hóa Doanh Nghiệp (CEO.24) - [21/10]
- Bổ sung Mẫu quy chế quản lý nội bộ & Quy chế chi tiêu nội bộ trong Bộ Tài Liệu Hệ Thống Nội Quy Quy Chế​ Doanh Nghiệp (CEO.05) - [3/10]
- Bổ sung Kiến thức về thương mại điện tử trong Bộ Tài Liệu Quản Trị Và Ứng dụng CNTT & TMĐT (CEO.19) - [2/10]
- Bổ sung Kiến thức về Quản trị quan hệ khách hàng Bộ Tài Liệu Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng – CRM (CEO.15)- [2/10]

Cập nhật trong tháng 9.2018

- Bổ sung thêm mới Bộ tài liệu Tự Động Hóa Kinh Doanh (CEO.21) thay cho bộ tài liệu Kiểm toán nội bộ và kiểm soát nội bộ (2 bộ tài liệu này được sắp xếp vào Bộ tài liệu Quản trị rủi ro & tuân thủ (CEO.17) và Bộ tài liệu Quy trình hoạt động (CEO.06)
- Sàng lọc và sắp xếp và bổ sung thêm nhiều tài liệu đối với 24 chủ đề quản trị trong bộ tài liệu.