Làm sếp giỏi quyết đoán chứ không độc đoán

Quyết đoán là một phẩm chất cần có của các nhà quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên, trước áp lực phải hoàn thành các mục tiêu, sếp có thể trở thành một người độc đoán. Khi đó, các nhân viên không thoải mái trong chuyện trò với sếp và sếp sẽ không thu thập được những thông tin quan trọng, những ý tưởng đột phá, thậm chí có nguy cơ mất nhân tài.

Làm thế nào để biết được sếp là người độc đoán và đâu là liều thuốc chữa trị căn bệnh độc đoán?

Theo các chuyên gia, để biết được mình có phải là một vị sếp độc đoán hay không, các nhà quản trị chỉ cần trả lời mười câu hỏi sau đây:

• Bạn có khó chịu với những nhân viên có vẻ không cảm nhận được tính khẩn cấp trong công việc như chính mình?
• Bạn có tự cho mình là một người thích cạnh tranh?
• Những người khác có nhận thấy bạn là người thích cạnh tranh?
• Bạn bè hoặc người thân của bạn có bao giờ nói rằng bạn hung hăng, hiếu thắng?
• Bạn có chủ trương thực hiện nguyên tắc trên dưới rõ ràng trong giao tiếp với nhân viên không?
• Các nhân viên có cảm thấy thoải mái gửi thư cho bạn để đặt ra câu hỏi hay đưa ra đề xuất hay không?
• Bạn có nhận thấy các nhân viên thường phục tùng tuyệt đối lệnh của mình?
• Bạn có thường xuyên rơi vào các cuộc tranh cãi với những người xung quanh?
• Bạn có thường đưa ra quan điểm của mình không? Quan điểm đó có được người khác quan tâm không?
• Bạn có thường phát động phong trào để các nhân viên đưa ra các ý kiến hay đề xuất không?
• Bạn có bao giờ cố tình khiêu khích những nhân viên có cá tính mạnh vì nghĩ rằng sự đối đầu sẽ có tác dụng tốt cho những nhân viên đó?
• Khi lái xe, bạn có xem một vụ kẹt xe là một trận chiến?
• Bạn có sẵn sàng lấn tuyến, vượt tắt qua mặt các tài xế khác?

Nếu câu trả lời thường là “Có” thì bạn đã trở nên độc đoán rồi.

Độc đoán khác hẳn với quyết đoán.

Những vị sếp quyết đoán có nhiều phẩm chất tốt. Họ thường là những người khá bộc trực, thẳng thắn và rất chú trọng đến công việc, sẵn sàng vượt qua mọi thách thức để hoàn thành các mục tiêu, không ngại ngần xử lý các tình huống không chắc chắn. Họ cũng không ngại trách nhiệm và dường như không biết sợ hãi.

Các nhà quản trị quyết đoán thường dễ dàng nói ra các mong đợi của mình để nhân viên hiểu được.